Polityka prywatności
Polityka Prywatności sklepu internetowego Dobre Zakupy
- Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników oraz klientów sklepu internetowego Dobre Zakupy, dostępnego pod adresem https://dobrezakupy.shop.
Administratorem danych osobowych jest Dobre Zakupy, z siedzibą pod adresem: woj. MAZOWIECKIE, pow. Warszawa, gm. Warszawa, miejsc. Warszawa, ul. Solec, nr 18, lok. U3, 00-410.
Kontakt z Administratorem jest możliwy:
Telefon: +48668591472
E-mail: info@dobrezakupy.shop
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz Rzeczypospolitej Polskiej.
Podstawę prawną przetwarzania danych stanowią w szczególności:
– Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR),
– Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
– Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
– Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne,
– Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
– Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (Digital Services Act), w zakresie mającym zastosowanie.
- Zakres gromadzonych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
– imię i nazwisko,
– adres dostawy,
– adres rozliczeniowy,
– numer telefonu,
– adres e-mail,
– dane dotyczące zamówień,
– informacje dotyczące płatności w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji,
– adres IP,
– dane urządzenia oraz przeglądarki internetowej,
– dane zapisane w plikach cookies.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
- Cele przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
– realizacji zamówień,
– obsługi płatności,
– organizacji dostawy produktów,
– prowadzenia konta klienta,
– kontaktu z klientem,
– realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
– obsługi reklamacji i zwrotów,
– dochodzenia lub obrony roszczeń,
– zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
– prowadzenia analiz statystycznych,
– realizacji działań marketingowych zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa.
- Podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:
– art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą,
– art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
– art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
– art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
- Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem, jeżeli jest to niezbędne do realizacji usług, w szczególności:
– operatorom płatności,
– firmom kurierskim i pocztowym,
– dostawcom usług informatycznych,
– dostawcom hostingu,
– podmiotom świadczącym obsługę księgową lub prawną,
– organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych osobom trzecim.
- Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady dane osobowe są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Jeżeli w związku z korzystaniem z usług technologicznych dojdzie do przekazania danych poza EOG, Administrator zapewnia stosowanie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
- Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa.
W szczególności:
– dane związane z umową sprzedaży przez okres realizacji umowy oraz przedawnienia roszczeń,
– dane wymagane przepisami prawa przez okres wskazany w odpowiednich regulacjach,
– dane przetwarzane na podstawie zgody do czasu jej cofnięcia.
- Prawa użytkowników
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
– dostępu do swoich danych,
– sprostowania danych,
– usunięcia danych,
– ograniczenia przetwarzania,
– przenoszenia danych,
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
– cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
– wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Pliki cookies
Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu:
– zapewnienia prawidłowego działania strony,
– utrzymania sesji użytkownika,
– poprawy funkcjonalności serwisu,
– prowadzenia analiz statystycznych,
– realizacji działań marketingowych zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
- Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, modyfikacją lub zniszczeniem.
- Marketing i reklama
Działania marketingowe prowadzone przez Administratora są realizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami uczciwej konkurencji oraz wymaganiami platform reklamowych, w tym Google Ads.
Administrator nie stosuje praktyk wprowadzających użytkowników w błąd oraz nie wykorzystuje danych osobowych w sposób niezgodny z prawem.
- Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania sklepu internetowego.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w sklepie internetowym Dobre Zakupy pod adresem https://dobrezakupy.shop.
- Dane kontaktowe
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
Dobre Zakupy
woj. MAZOWIECKIE, pow. Warszawa, gm. Warszawa, miejsc. Warszawa, ul. Solec, nr 18, lok. U3, 00-410
Telefon: +48668591472
E-mail: info@dobrezakupy.shop